પ્રિય ગ્રાહક:

હેલો!

તાજેતરમાં, શિજિયાઝુઆંગ શહેરમાં એક દુર્લભ ભારે વરસાદી હવામાનનો સામનો કરવો પડ્યો, આ અચાનક વરસાદી તોફાન અમારા જીવન અને કાર્યમાં ઘણી અસુવિધા લાવી. અમે જાણીએ છીએ કે તમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે અપેક્ષાઓથી ભરપૂર છો, પરંતુ આત્યંતિક હવામાનથી પ્રભાવિત, અમારા લોજિસ્ટિક્સ પરિવહન અને વેરહાઉસિંગ મેનેજમેન્ટને પણ અસર થઈ છે અને વિવિધ અંશે પડકારવામાં આવ્યો છે.

અમે તમને જણાવતા ખેદ અનુભવીએ છીએ કે શિજિયાઝુઆંગમાં ભારે વરસાદને કારણે ટ્રાફિકમાં વિક્ષેપ, રસ્તાઓ પર પાણી અને કેટલાક વેરહાઉસને થયેલા નુકસાન જેવા દબાણના પરિબળોને લીધે, મૂળ રૂપે તમને નજીકના ભવિષ્યમાં મોકલવામાં આવનાર સામાનમાં વિલંબ થવો પડશે. અમે આ માટે ખૂબ જ દિલગીર છીએ અને તમારી સમજણ અને સમર્થન મેળવવાની નિષ્ઠાપૂર્વક આશા રાખીએ છીએ.

સામાન્ય ડિલિવરી પ્રક્રિયા શક્ય તેટલી વહેલી તકે ફરી શરૂ કરવા માટે, અમે સક્રિયપણે નીચેના પગલાં લઈ રહ્યા છીએ:

1. સંસાધનોની કટોકટી જમાવટ: અમે સંખ્યાબંધ લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ સાથે વાતચીત અને સંકલન કરી રહ્યા છીએ, અને સલામતીની ખાતરી કરવાના આધાર હેઠળ તમારા ઓર્ડરની ડિલિવરીને પ્રાથમિકતા આપવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ. તે જ સમયે, અમે માલની ડિલિવરીને ઝડપી બનાવવા માટે આસપાસના અપ્રભાવિત વેરહાઉસ સંસાધનોને પણ એકત્ર કરી રહ્યા છીએ.

2. માહિતી સંચારને મજબૂત બનાવો: અમે હવામાનના ફેરફારો અને લોજિસ્ટિક્સ ગતિશીલતા પર ખૂબ ધ્યાન આપીશું અને તમને નવીનતમ વિતરણ પ્રગતિ અને અંદાજિત આગમન સમયની જાણ કરવા માટે સમયસર તમારા સંપર્કમાં રહીશું. કૃપા કરીને ખાતરી રાખો કે માહિતીની સચોટતા અને સમયસરતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે દરેક પ્રયાસ કરવામાં આવશે.

3. સેવા અનુભવને ઑપ્ટિમાઇઝ કરો: આ વિલંબને કારણે તમને થયેલી અસુવિધા માટે, અમે માફી અને ઇમાનદારી વ્યક્ત કરવા અનુગામી સેવામાં અનુરૂપ વળતર અથવા પ્રેફરન્શિયલ પગલાં આપીશું. ડિલિવરીની પુષ્ટિ કર્યા પછી ચોક્કસ પ્લાન તમને સૂચિત કરવામાં આવશે.

અમે જાણીએ છીએ કે દરેક શિપમેન્ટ અમારા માટે તમારો વિશ્વાસ અને સમર્થન ધરાવે છે, તેથી અમે હંમેશા ગ્રાહક સંતોષને પ્રથમ સ્થાને રાખીએ છીએ. આ ફોર્સ મેજર પડકારનો સામનો કરવા માટે, અમે તમને અમને વધુ સમજણ, ધીરજ અને સમર્થન આપવા વિનંતી કરીએ છીએ. અમારું માનવું છે કે બંને પક્ષોના સંયુક્ત પ્રયાસો અને સહકાર દ્વારા, અમે વર્તમાન મુશ્કેલીઓને દૂર કરી શકીશું અને એક સારા ભવિષ્યને સંયુક્ત રીતે સ્વીકારી શકીશું.

ફરી એકવાર, હું કોઈપણ અસુવિધા માટે મારી નિષ્ઠાવાન માફી વ્યક્ત કરવા માંગુ છું અને તમારી સમજણ અને સમર્થન બદલ આભાર. જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય અથવા વધુ સહાયની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરવા માટે નિઃસંકોચ કરો. શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમને સંતોષકારક ઉત્પાદનો અને સેવાઓ મોકલવાની રાહ જુઓ!

સાદર સાથે

શિજિયાઝુઆંગ ચિકો મિનરલ પ્રોડક્ટ્સ કંપની, લિ
9 ઓગસ્ટ, 2024